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BancoEstado entrega a sus clientes y usuarios recomendaciones ante huelga de Prosegur y Brinks

Subgerencia de Comunicaciones

Santiago, May 13, 2015. 12:00

La entidad financiera ha adoptado todas las medidas necesarias, para asegurar el acceso a dinero en efectivo a través de su extensa red de atención en el país.

Ambas empresas han informado sobre la implementación de acciones que forman parte de sus planes de contingencia.

 

BancoEstado cuenta con una extensa red de atención compuesta por 367 sucursales, 107 ServiEstado y más de 13.500 CajaVecina, que nos permite enfrentar esta situación.

 

Independientemente de lo anterior, hemos adoptado todas las medidas necesarias, para asegurar el acceso a dinero en efectivo a través de nuestra extensa red.

 

En virtud de ello, la operación que garantiza el acceso a dinero en efectivo se ha ejecutado con normalidad, manifestándose hasta el momento un mínimo deterioro en cajeros automáticos fuera de las sucursales.

 

En este contexto, recomendamos a nuestros clientes y usuarios: 

  • Operar en cajeros automáticos preferentemente ubicados en nuestras sucursales.

 

  • Realizar giros, depósitos y pago de cuentas en nuestra red de CajaVecina.

 

  • Pagar con Redcompra, utilizando sus tarjetas de débito.

 

  • Utilizar cheques cuando sea posible.

 

  • Acudir a comercios en los que pueda solicitar vuelto al pagar.

 

  • Privilegiar las transferencias de fondos vía internet, a través de nuestro sitio www.bancoestado.cl

 

Al igual que en cualquier contingencia que debamos enfrentar, estamos monitoreando permanentemente la evolución de esta situación.

 

Lamentamos los inconvenientes que este hecho puede generar a nuestros clientes y usuarios.