BancoEstado informa intermitencia en sus servicios
Tras una falla en la plataforma tecnológica, la institución financiera comunica que sus sistemas funcionan con intermitencias, mientras se trabaja en la solución definitiva.
- A raíz de una falla en la plataforma tecnológica, nuestros sistemas se encuentran operando con intermitencia.
- Nuestros clientes pueden operar sin problemas en la red de CajaVecina, en cajeros automáticos y utilizando Redcompra.
- En nuestras sucursales, los servicios están operativos, aunque registran algún grado de demora.
- Desde el primer momento hemos tomado las medidas necesarias para atenuar el impacto en la atención de clientes y usuarios.
- Las eventuales diferencias que los clientes detecten en su información financiera serán regularizadas por el banco a la brevedad.
- Los equipos técnicos siguen trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Informaremos oportunamente sobre su normalización.
- Reiteramos nuetras disculpas por los inconvenientes que esta situación ha provocado a clientes y us
