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BancoEstado informa mantención programada de su plataforma tecnológica

, Aug 18, 2017. 10:00

Debido a una mantención programada de nuestra plataforma tecnológica, algunos servicios no estarán disponibles durante la madrugada de domingo 20 de agosto, entre 3:00 y 4:00 horas AM.

Con el propósito de mejorar algunos de nuestros sistemas, y en el marco de la fase final del proceso de migración de sites de BancoEstado, informamos que se realizará una intervención programada en nuestra plataforma tecnológica.

Los trabajos se llevarán a cabo entre 3:00 y 4:00 horas AM de este domingo 20 de agosto, lapso en los que no van a estar disponibles los siguientes servicios:
 

  • Cajeros automáticos (clientes BancoEstado no podrán usar cajeros de otros bancos).
  • Cajeros automáticos BancoEstado (clientes de otros bancos no podrán utilizarlos).
  • Transferencias a otros bancos.
  • Pagos con tarjeta de crédito en los distintos canales de atención, excepto Web-Pay.
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Para asegurar la oportuna realización de sus transacciones, recomendamos a nuestros clientes y usuarios programar pagos, giros y transferencias electrónicas con anticipación.

Nuestro principal interés es realizar las mejoras necesarias al servicio que entregamos a nuestros millones de clientes, a través de nuestras distintas plataformas. Lamentamos las molestias que esta actividad pudiera ocasionar a clientes y usuarios.